日前,市民王女士到信陽市政務服務中心富地燃氣綜合服務窗口辦理燃氣過戶業務,工作人員了解到其還要辦理水電過戶時,積極為王女士宣傳“一件事一次辦”服務事項,并引導王女士提交一份表格,在一個窗口同步辦理了水電氣過戶業務,得到王女士的點贊。
據悉,為進一步優化營商環境,提升群眾、企業辦事滿意度,信陽市推出水電氣“一件事一次辦”集成服務,只需一個窗口,提交一張表單,便可辦理水電氣聯合報裝、過戶,實現了政務服務“少填少報少跑,快批快辦快結”。同時,群眾可以通過線上信陽政務服務網的“一件事一次辦”平臺或“信服辦”APP“一件事一次辦”專區發起網上業務申請,可線上辦理水電氣聯合業務。
“一件事一次辦”為群眾提供了更加便捷、高效的服務體驗,群眾辦事的時間大大縮短,部門之間的協作更加緊密,信息共享更加便捷,提高了政務服務的整體效率和質量。(郝昱瑋 李夢溪)
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