交通保險理賠需要做些什么?車輛保險理賠的基本步驟是什么?以下是小編為您整理的內(nèi)容,希望對您有所幫助。
交通保險理賠需要做些什么?
1、報案:出現(xiàn)保險事故之后要盡快告知保險公司,不能超過48小時,因為超過這個時間就不能報案了。
2、提供資料:保險公司收到報案之后需要了解實際情況,這時候需要有相關的材料證明才行,包括損失情況和相關的其他費用要求。
3、簽字確認:保險公司會對實際情況進行勘察,最后確定理賠的方案,如果被保人覺得沒有問題,需要簽字確認才行,最后是按照協(xié)定的數(shù)額理賠的。
車輛保險理賠的基本步驟是什么?
1.保護事故現(xiàn)場,搶救傷員,迅速報案。
車輛發(fā)生保險事故后,要立即保護現(xiàn)場,搶救傷員和財產(chǎn),保留相關證據(jù);立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司,否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。
2、定損修理
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經(jīng)保險公司定損,以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關證據(jù)、數(shù)額。
3.提交索賠單證,領取保險賠款
被保險人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證包括:交通事故責任認定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本(復印件)、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照(即小李的駕照)復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;屆時,保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權(quán)書》。
4.特殊案件的理賠
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內(nèi)通知出險地的派出所或刑警隊;然后向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內(nèi)攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續(xù)。三個月內(nèi),車輛未能尋回的,可帶齊以下證件:公安機關開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。